Información legal

Política de privacidad

Aquí te explico qué datos personales trato cuando usas esta web, para qué y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Sonia Morillo Morillo (Emperòiviu), persona física · NIF: 43127570V · Domicilio: C/ Joan Baptista Cabanillas, 22 · 07460 Pollença (Mallorca) · Correo: info@emperoiviu.es · www.emperoiviu.es

2. Qué datos recojo

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, área de interés y mensaje.
  • Asesoría de reparación: nombre, correo electrónico, aparato, descripción de la avería y, si quieres, un enlace a fotos o vídeos.
  • Petición de SCOBY: nombre, correo electrónico o teléfono, modalidad de entrega o recogida, experiencia previa y comentarios.
  • Correos que me envíes directamente a info@emperoiviu.es.
  • Mensajes de WhatsApp: si me escribes por el botón de WhatsApp, tu número, tu nombre de perfil y lo que me cuentes.
  • Datos técnicos: el servidor registra automáticamente la dirección IP, el navegador y las páginas visitadas, por seguridad.
  • Estadísticas anónimas: GoatCounter cuenta las visitas sin cookies y sin guardar tu IP (página vista, procedencia, navegador, tamaño de pantalla y país aproximado).

No pidas ni envíes datos que no sean necesarios para tu consulta.

3. Para qué los uso

  • Responder a tu mensaje, orientarte en la asesoría o preparar tu encargo.
  • Coordinar la entrega o el envío del SCOBY.
  • Enviarte el código de la versión PRO de Plantillas Monocromáticas si me lo pides.
  • Mantener la web segura y saber, de forma anónima, qué páginas se visitan.

No envío publicidad, no hago perfiles y no tomo decisiones automatizadas con tus datos.

4. Base legal

  • Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras.
  • Atender lo que me pides (art. 6.1.b RGPD): encargos, SCOBY y versión PRO.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para los registros técnicos de seguridad.

5. Cuánto tiempo los guardo

El tiempo necesario para atender tu consulta y, después, un máximo de un año por si retomamos la conversación, salvo que me pidas antes que los borre. Web3Forms guarda una copia de cada envío según su propia política, con un máximo de tres años.

6. Con quién se comparten

No cedo tus datos a nadie salvo obligación legal. Para que la web funcione, intervienen estos proveedores:

  • DonDominio (España): alojamiento de la web.
  • Web3Forms (India; infraestructura en AWS, Cloudflare y Hetzner): recibe los formularios y me los reenvía por correo. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se amparan en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
  • GoatCounter: estadísticas anónimas de visitas, sin cookies.
  • Google Fonts (Google LLC, EE. UU.): sirve las tipografías de la web, por lo que tu navegador le comunica tu dirección IP. Google está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
  • WhatsApp (WhatsApp Ireland, del grupo Meta): si eliges escribirme por ahí, tus mensajes pasan por su servicio, con su propia política de privacidad.
  • Mi proveedor de correo electrónico, donde llegan y se guardan los mensajes.

7. Tus derechos

Puedes pedirme acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, solicitar su portabilidad o retirar tu consentimiento escribiendo a info@emperoiviu.es. Te contestaré en el plazo de un mes.

Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

Los formularios son para mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, pide a tu padre, madre o tutor que me escriba.

9. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y solo yo tengo acceso a los mensajes recibidos.

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

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